销房宝-房地产综合服务平台-移动销售

市场现状

MARKET STATUS

系统工作流

进入系统，根据实际情况将状态设为到岗、暂离等，系统判断后可自行进行轮序补位等操作

手机短信、微信同时推送接待通知提醒，与此同时置业顾问可快速浏览掌握客户白描等关键信息

置业顾问将客户引导至沙盘区，同时配合电子楼书、项目区位、效果图等进行讲解，不易遗忘且更加生动

讲解销售的同时，利用系统点餐系统帮客户点餐并一键呼叫物业管家递送饮品甜点

如客户需要看样板间，置业顾问一键预约，推送通知相关物业人员做好准备接待工作，带客户看样板间

再次回到客户接待区，置业顾问可以利用房源销控图精确筛选查找意向房源，并告知客户当前可售剩余情况，一键锁定房源并通知所有案场，形成卖压

针对客户意向房源，点击房货计算器，一键生成置业计划书，精确到月供，并可微信分享或打印

根据实际情况完善客户信息，点击接待完毕，待日后回访，客户同时收到欢送语短信

客户什么时间到达案场、什么时间离场、谁带来谁接待的、接待时长多久、点了什么饮料、是否看了样板间等行为轨迹系统自动生成记录，无需人工记录

根据需求完善、分类客户信息，选择预计复访签约时间，系统会在设定时间自动提醒置业顾问。也可在我的客户筛选、一键外呼跟进客户

认购、回款、签约、退房、新访、复访、认购率走势等数据实时更新

日常在岗

客户接待前

客户接待中
（沙盘区）

客户接待中
（接待区就坐）

客户接待中
（预约样板间）

客户接待中
（房源销控）

客户接待中
（房贷置业计划书）

客户接待完毕

客户行为数据记录

客户跟进

自我业绩管理

传统工作流

到岗后前台打打卡签到，临时有事暂离，事前事后都需协商沟通，并向他人说明情况

等待分配，接待客户前需询问确认客户基本信息

背词，照着大厅沙盘区讲解

物业客服如果看到客户就坐，上水，若没有看到需要置业顾问提醒催促

联系后带客户看样板间通过电话或对讲机询问样板间目前是否可接待

传统房源销控表调取记录

计算器粗略算价，手动填写置业计划书，再去打印

送客户离场

各岗位角色手动记录粗略数据

客户信息零散记录在本子上，重点客户做标记提醒自己不要忘记。客户回查、分类管理有一定难度

自己记录总结，或者只有在销售总结会议上才能清楚

解决方案

SOLUTION

关键信息提前掌握

置业顾问收到接待提醒后，点击进入即可查看客户关键信息，比如意向户型、是否看过样板间。上次喝过什么饮料等，增加友好度。举例:“王先生，您的饮料还是上次照旧吗 ? 美式咖啡 ?

客户体验，极致无痕

落座后给客户呼叫点餐茶水饮料制作递送，文件递送打印需求。

准备充分，从容应对

如果客户要求看样板间，也可一键预约，给物业管家充足的时间做好准备接待工作，提升客户体验预约样板间。

各类销售辅助更专注高效

看完样板间，可用系统提供的房贷计算器，在线算价精确到月供，并生成置业计划书。各类销售辅助工具治谈更高效。

电子楼书

利用项目介绍模块提供的电子楼书，户型图等工具配合沙盘进行接待讲解。

互动式选房，临时销控

客户一边享用可口的饮料，置业顾问一边帮助客户讲解、在线选房，展示具体房号的相关户型图，精装图资料等。意向楼盘临时销控，所有置业顾问都会接到锁定通知，形成卖压。

完善客户信息，定制欢送语

接待完毕，几秒内即可补全客户手机全号等信息。点击接待完毕，系统自动发送定制化的欢送语给客户，增加友好度与记忆点。

客户跟进，管理个人业绩

置业顾问可以根据接待情况，编写反馈日志，进行客户维护:查询客户信息、接待流程、一键回访等。还可随时对自身业绩进行查询分析等。

价值总结

SUMMARY

客户信息自定义模块化勾选，操作迅速便捷，接待情况，反馈日志，支持语音输入，方便回查，客户接待轨迹系统自行生成;客户跟进、认购、缴款逾期系统到期自动提醒；一键回访等

客户管理

置业顾问业绩、走势、能效、排行，数据实时更新，利于自我激励

业绩管理

快速掌握客户关键信息，精准房源户型推荐交通图、户型图、效果图、价值传导图等电子楼书、支持扩展更新、支持增加各种项目互动体验模块如VR互动看房等，提升客户体验

智能交互

辅助各级决策
强化案场体验
增强用户好感
提升品牌形象

销售辅助

互动选房、户型详解、价格查询、房贷计算器、预约样板间、呼叫管键生成、打印、分享等冬种销售辅助让置业顾家服务、置业计划书一问工作更高效、便捷

实时销控

根据卖压需求，锁定房源，实时销控，推送锁定通知

物业联动

物业服务与销售现场紧密互联，一键呼叫服务、一键预约样板间、键在线点单、在线打印等，掌握销售案场重要一环“物业”的服务效果，真正做到对展区物业的无缝管理、展区互联

安全机制

银行级RSA安全对接机制，行业领先容灾机制，实时备份

全面跟踪部署

项目部署原料采集，案场网络硬件支持，安装专人部署

专项培训

不同环节，不同岗位所需要掌握的系统知识专项培训，专项服务手册

维护更新

客户体验升级，新需求及时响应维护

24小时人工在线

快速响应，专人对接，全程跟踪，准确响应

产品覆盖全国各一、二线城市

2000+

企业客户信赖之选

100+

楼盘应用实践

10万+

平台用户量

优秀客户案例